SSS
Mesajlara ne kadar sürede cevap verirsiniz?
Mesajları ve e-postaları alındıkları sıraya göre yanıtlıyoruz ve mümkün olduğunca çabuk yanıt vermeye çalışıyoruz. Çoğunlukla bir mesaj veya e-posta aldıktan sonra 24-72 saat içinde cevap veriyoruz.
Siparişim verildikten sonra adresimi değiştirebilir miyim?
Bir sipariş verildikten sonra, depo personelimiz siparişinizi 24 saat içinde paketleyip gönderebilir, bu nedenle adres değişikliği taleplerini işleme koymak her zaman mümkün değildir. Bir hata fark ederseniz, lütfen en kısa sürede adınız ve sipariş numaranızla birlikte bize e-posta gönderin, böylece paketiniz yola çıkmadan önce düzeltme(ler) yapmaya çalışabiliriz. Özellikle depomuzdan çıktıktan sonra bunu yapabileceğimizin garantisi yok, ancak elimizden gelen her şeyi yapacağız!
İşlem süresi ne kadardır?
Sipariş işleme süreleri, siparişinizi verdiğiniz günden sonra 3-8 iş günü arasındadır. Çoğu paket 24 saat içinde hazırlanır, ancak depomuzda olağanüstü bir yoğunluk varsa işleme süreleri siparişinizi verdiğiniz günden sonraki iş gününe kadar uzayabilir. Siparişiniz 10 iş gününden daha uzun süredir işleniyorsa, lütfen destek@snappleware.com adresinden bizimle iletişime geçin, size yardımcı olalım.
İşlem ve gönderim süreleri ne kadar?
Depomuz tüm siparişleri Pazartesi-Cuma günleri işler ve gönderir (büyük tatiller hariç). Siparişinizi verdikten sonra, paketiniz 2 ~ 8 iş günü içinde gönderilmelidir ve kısa bir süre sonra takip numarasını içeren bir e-posta alacaksınız. FEDEX, Türkiye müşterileri için birincil taşıyıcımızdır, Nerede yaşadığınıza bağlı olarak, paketler sevkiyat tarihinden itibaren 5-35 gün içinde teslim edilir.
Siparişim tek bir pakette mi gelecek?
Siparişinizin boyutuna bağlı olarak, muhtemelen 1 ~ 2 iş günü arayla ulaşabilecek ayrı paketler alabilirsiniz.
Stokta olmayan ürünler ne olacak?
Herhangi bir ürününüzün stokta kalmaması durumunda, ürünlerin ne zaman gönderilmesini beklediğimizi bildirmek için size bir e-posta göndereceğiz. Ürünlerin 2 hafta içinde yeniden stoklanması beklenmiyorsa, bu ürünler için size otomatik olarak para iadesi yapacağız.
Uluslararası gönderi yapıyor musunuz?
Uluslararası gönderim yapıyoruz. Siparişiniz kargoya verildikten 5-20 gün sonra gönderinizi alacaksınız. Tüm siparişler 1 veya 2 gün içinde gönderilir.
Hasarlı bir ürün aldım, şimdi ne yapmalıyım?
Gönderiniz mükemmel durumda ulaşmadığı için özür dileriz! Daha fazla yardım için lütfen adınız ve sipariş numaranızla birlikte bizimle iletişime geçin.
Siparişlerimi takip edebilir miyim?
Siparişinizi depomuzdan gönderdiğimizde, siparişinizin takip bilgilerini size e-posta yoluyla göndereceğiz. Herhangi bir endişeniz varsa, lütfen destek@snappleware.com adresinden bizimle iletişime geçin.
Su Hayati Önem Taşıyor
Yeterince su içmenin sağlığımız için ne kadar önemli olduğunu zaten biliyor olabilirsiniz. Ancak, optimum vücut fonksiyonlarının sağlanması için gereken su kalitesi genellikle göz ardı edilir. Bilim insanları ve dünya çapında yapılan araştırmalar, suyun kalitesi hakkında çığır açıcı keşifler yapmışlardır. Bu basit ama etkili bilgi sayesinde, suyunuzu dönüştürerek genel sağlığınızı ve enerjinizi artırabilirsiniz.
Odak noktamız, temiz ve enerjik hidrojenle zenginleştirilmiş suyun önemini vurgulamaktır. Bu su, vücudunuzun etkili bir şekilde detoks yapmasına ve tüm sistemlerin optimum şekilde çalışmasına yardımcı olur.